Відгуки про компанію Start24 - Виробник спортивного обладнання та інвентарю

Посылку обещали отправить через 6 дней после оплаты заказа. Согласилась подождать. На 7 день дали номер посылки. Но только на 9 день посылка «принята почтой». Хотя рассказывали мне, что это на почте проблемы. Нет проблема в вешании лапши на уши клиентам! И проблема в том, что из 5 заказанных расцветок пришли только 2 соответствующих заказу. Хотя заранее оговаривались расцветки и я спрашивала, все ли в наличии! Ответ был - все цвета в наличии, оплачивайте заказ!
В общем- безответственные и не компетентные продавцы! Не рекомендую!

• 10 квітня 2019Коментар продавця

  Спасибо за отзыв Анна! Позвольте прояснить ситуацию, внизу расшифрока по трек номеру
  Дата Індекс Місце виконання операції Країна Операція
  05.04.2019 09:33:00 61001 м.Харків Україна Відправлення прийняте
  05.04.2019 16:34:42 м.Харків Україна Надходження на сортувальний центр
  06.04.2019 09:15:42 м.Київ Україна Надходження на сортувальний центр
  07.04.2019 00:34:36 м.Черкаси Україна Надходження на сортувальний центр
  08.04.2019 08:56:43 18014 м.Черкаси Україна Відправлено до точки видачі/доставки
  08.04.2019 10:43:00 18014 м.Черкаси Україна Відправлення у точці видачі/доставки
  09.04.2019 16:17:00 18014 м.Черкаси Україна Відправлення вручено

• 11 квітня 2019Анна

  Да, но заказ был оплачен 28.03
  А отправлен 05.04 = на 9 день после оплаты заказа!

• 12 квітня 2019Анна

  Вопрос с несоответствием товара решили. Надеюсь, в будущем учтут свои ошибки и исправятся!

• 12 квітня 2019Коментар продавця

  Спасибо за понимание Анна! Хороших выходных.

Прислали пустую посылку, что б не возращать деньги заблокировали и внесли в черный список, все отзывы удаляют!!!

• 21 квітня 2019Юрій

  Деньги не вернули , и походу не собираются ,вешают лапшу на уши

Ужасное отношение к работе. Четыре(!) недели ждем заказа который был оплачен полностью и сразу. Каждый раз приходится самим звонить и переспрашивать когда придет товар. Временами говорят мы вам перезвоним и просто мочат пока не позвонишь сам на следующий день!

• 08 квітня 2019Коментар продавця

  Благодарим за отзыв Алексей!

Даже после отмены заказа из-за отсутствия товара, он в наличии.

Заказала 2 мяча - наличие было неактуальным, но в телефонном режиме подобрали замену (по предзаказу). Несколько раз уточнила, когда будет (нужно было на подарок) - в итоге задержка по доставке минимум на 3 дня. Предоплату вернули сразу, тут все честно.

• 05 квітня 2019Коментар продавця

  Спасибо за отзыв Анастасия! Приносим извинения за доставленные неудобства, но задержки не было ни какой, Вам менеджер сообщил, что заказ будет в пятницу, но его не привезли, о чем тоже сообщили.
  Еще раз простите!

покупала для себя в этом магазине весы , работают , менеджер упаковал хорошо и они доехали без проблем , спасибо

• 03 квітня 2019Коментар продавця

  Спасибо за заказ Мария! Рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентах.

Хороша якість
Все швидко і оперативно

• 03 квітня 2019Коментар продавця

  Спасибо за отзыв Олена! Хорошего вам дня и ждем следующих заказов

Компания с вежливым и внимательным менеджером, он посоветовал мне коврик, чтобы выносливый и при том не очень дорогой был, спасибо.

• 01 квітня 2019Коментар продавця

  Благодарим за отзыв Наталья! Рады, что смогли вам помочь с выбором нужного товара!

В магазине Старт24 заказ оформила на коврик, мне сказали, что они все в наличии выбирай любой, выбрала самый интересный как по мне, порадовали разнообразием..

• 29 березня 2019Коментар продавця

  Благодарим за отзыв Елена!